夏天，顾客适合穿厚的模杯，但顾客说模杯太厚太热，又要到达模杯的效果，导购怎么办？
错误回答：不是太厚啊。。。错误回答：那看薄的吧。
准确回答：小姐，首先呢，我们要确定的是厚薄不是气象决议的，而是由您的胸型决定，您说是吧？亵服首先要穿得适合，根据您的胸型，最好穿厚的模杯，这样，小姐，您穿下这两种不同的杯型，看看效果。｛领导顾客试穿｝
销售情景2：导购倡议顾客试穿内衣，可顾客就是不肯服从，怎么办？
错误回答：喜欢的话可以试穿。。。这是我们的新款，欢送试穿。。。这件也不错，试一下吧。
正确回答;小姐，您真有目光，这款文胸是我们刚出来的新款，卖得非常好！我给您介绍一下，这款文胸它采取......设计重视......对您而言存在.......利益。以您的胸型和睦质，我以为您穿这样的文胸效果一定异常好。小姐，光我说好不行，最重要的是穿身上的效果，这边请.....｛拿着文胸去试衣间｝
“如果对方还是不动”....小姐，我发现你似乎不大乐意去试试效果。其实您今天买不买这件文胸没关系，不过我确实是想帮你找一件合意的内衣。请问我刚才的介绍是不是有问题，还是您基本不喜欢这个款，可以告诉我吗？谢谢您,[URL=http://www.lj8.net]翻译服务[/URL]。｛如果顾客说不喜欢这个款，则转入询问推举阶段｝
销售情景3：导购热忱的招待来店的顾客，顾客冷冷的回答：我随便看看。。。导购怎么办？
毛病回答：不要紧，您随意看看吧。。。哦，好的，您随便看看吧。。。您先看看，爱好也能够尝尝。
正确回答;是的，买货色必定要多了解和比拟。没关联，您现在可以多看看，等到想买的时候，就晓得怎么么帮本人挑一件最合适的文胸了。请问您正常比较喜欢的是哪一种格式？正确回答：没关系，您现在买不买不主要，您可以先懂得一下我们的品牌。我帮你先容一下.....请问：您普通喜欢穿什么效果的文胸？｛转入讯问顾客需要的阶段｝
销售情景4：你们这个牌子是新出来的吧，我们怎么没据说过。导购怎么办？
错误回答：是吗，我们店开了许多年了。。。是吗，我们在内衣界是很著名的。。。我们正在媒体上做广告。。。我们确切是新牌子，刚进市场。
正确回答：小姐，您对内衣行业真是很了解啊，我们这个品牌其实做的时光也不短了，只是今年年初公司才决定进入这个地域的，所以，当前还须要您多捧场，多照料呀。我们的品牌是中国免检产品,http://www.lj8.net，我们有几个款式特殊适合小姐您的胸型，信任您一定会喜欢的，这边请.....｛转向介绍文胸｝
销售情景5：在介绍完文胸后，顾客试穿了多少套，什么也不说，筹备分开，导购怎么办？
错误回答：不送。。。这个上身后果很不错的。。。小姐稍等，还可以看看其它款。。。您是不是诚恳买文胸啊。
正确回答：小姐请留步，请问是不是这几款您都不喜欢呀？仍是我的服务没到位？您都可以告知我，我会即时进行改良的。真的，我是真心想为您服务的，您能告诉我您真正想找的是这样的款式吗？
销售情景6：顾客很喜欢某款文胸,可顾客的陪同者说：我感到个别或者再去别处看看。导购怎么办？
错误回答;不会呀，我觉得挺好的。。。这是我们这里的主打款。。。怎么不好看呢，这个很有特点呀。。。别管别人怎么说，您自己觉得怎么样。
正确回答：（对顾客）小姐，您有这样的友人真好！（对顾客的陪伴着）请问这位小姐，您认为什么处所让您觉得不好看呢？您可以告诉我，这样我们可以一起帮您的朋友，找一件更适合她的文胸,翻译公司。
销售情景7：顾客试穿了也很满足，但一看价格就不买，导购怎么办？
过错答复：你穿起来真的很难看。。。要不您多买两件，我给你打点折。。。谢谢光顾，请慢走（不耐心的冷淡表情）
正确回答：小姐稍等一下，我发明您穿这种作风的文胸真的很好看，其实我们这里还有几款风格相似而且经济实惠的文胸，我拿给您看看，您买不买都无所谓，反正您都来了，我帮您介绍吧（找款式类似但价格稍低的款式持续销售）
销售情景8：顾客很喜欢这个文胸，但还是拼命杀价，导购怎么办？
错误回答：价格真的不能再优惠了。。。这个价格已经很廉价了。。。
正确回答：小姐，您都是我们的老顾客拉，您知道我们的定价一贯都是实切实在的，所以，我方才给你的价格真的是我们给老顾客的最廉价格了，这一点请您多多包涵！实在文胸最重要的是您穿起来好，您说是吧？况且遇到一件自己真正喜欢的文胸也不轻易，过两天断码或者缺货那就太惋惜了。我帮您包起来哦。（发出成交信号）正确回答：小姐这款文胸真的十分合适您，不穿在您身上真的可惜！并且我们也是真心实意的想卖给你这件文胸。但小姐，您也别难堪我了，价格上我真的给您最优惠了。这样吧,[URL=http://www.lj8.net]翻译公司[/URL]，斟酌到您是我们的老顾客，常常光顾我们店，我个人送您一件无比适用，而且很好搭配的赠品吧,翻译服务，您看这样成吗？我给您介绍一下这赠品....（转移关注焦点）
销售情景7：对面店里的文胸款式和你们的文胸款式简直截然不同，价格也比你们便宜很多。导购怎么办？
错误回答：您不能只看价钱，还要看面料跟唱工。。。那和我们不是一个品位的。。。我们这是品牌货，有保障。。。当初仿咱们的文胸良多。
正确回答：上次有个顾客也跟我们说过这个问题，后来还是到我们这里来买了文胸，由于她发现.......还是有很多不同的地方，并且穿身上才可以感触到效果差别，您先试试看。一试就会发现不一样的地方了。（引诱试穿）正确回答：是的，你刚才提到的这种情形我了解，不外还是要感激您对我们的善意提示。其实一件文胸除了款式设计、面料工艺等会影响到价格，最重要是文胸的品质和您穿起来是否合身。假如一件文胸穿在身在不舒畅，即便价格便宜，但穿不了几回，这样的文胸不是反而更贵吗？
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